CURSO: RECUPERANDO CRÉDITO E NEGOCIANDO COM INADIMPLENTES22/11/2023 | 14:00POLÍTICA DE DESCONTOS:
Realizando 5 inscrições para o mesmo curso, ganhe 1 inscrição (pague somente 4).
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Telefone:19-3743-2200
Whatsapp:19-99368-3679
E-mail: cursos.campinas@ciesp.com.br

INFORMAÇÃO: 
A confirmação do curso dependerá do número de participantes inscritos. Após a confirmação do curso, não haverá devolução do investimento, podendo somente 70% do valor deste ser transferido para outro curso. O certificado será entregue para alunos com frequência mínima de 75%. 

CURSO: RECUPERANDO CRÉDITO E NEGOCIANDO COM INADIMPLENTES
DATA: 22 E 23
HORÁRIO: 14H00 ÀS 18H00
ÁREA DO CURSO: Negociação

OBJETIVOS: 
Despertar nos Participantes a preocupação de como proceder nos momentos de inadimplência e como utilizar as ferramentas preventivas e corretivas, visando o recebimento dos créditos, manutenção do cliente e irrigação constante do Fluxo de Caixa .

CONTEÚDO PROGRAMÁTICO:
NEGOCIADORES & VENCEDORES: PRINCIPAIS CARACTERÍSTICAS
- Você é um Bom Negociador?
NO CASO DE INADIMPLÊNCIA, O QUE FAZER ?
- Motivos que Levam a Inadimplência
CONHECENDO MELHOR O DEVEDOR
- O Que Não Pode Pagar, Mas Quer
- O Que Não Quer Pagar, Mas Pode
- Golpistas
O CLIENTE NÃO PAGOU ! E AGORA ?
- Gerenciando a Inadimplência com Profissionalismo
- Utilizando com Critério as Informações Cadastrais
TECNOLOGIA DA NEGOCIAÇÃO: PLANEJANDO UMA NEGOCIAÇÃO EFICAZ
- Habilidades de Relacionamento em Negociação
- Erros a Evitar numa Negociação 
- Os 8 Passos para uma Negociação de Sucesso !!!
- Medidas Contenciosas: Protesto, Ação Judicial, Execução, Concordata e Falência
NEGOCIAÇÃO DE CRÉDITOS
- A Negociação e a Inadimplência : Diferenças de Negociar e Cobrar
- Impedimentos Legais (Código de Defesa do Consumidor) Como Evitar Problemas  
O ACORDO
- Viabilidade e Tipos de Acordo
- O Contrato de Confissão de Dívida
- A Questão dos Juros

CARGA HORÁRIA: 08H

PÚBLICO-ALVO:
Diretores, Sócios, Gerentes, Supervisores, Profissionais Liberais, Representantes, Vendedores e Todos os Colaboradores envolvidos com a venda e análise, concessão e recuperação de crédito no comércio, indústria e serviços

INSTRUTOR:
Fabio Tozzini
MBA de Gestão Empresarial na Fundação Getúlio Vargas;
Administrador de Empresas com especialização em Negócios Internacionais.